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在重庆盘龙金茂悦，金茂服务已累计为300多户新婚业主，免费提供大堂布置、婚车指引、园区装扮、礼仪迎宾等数十项贴心服务。
其实它完全是可当作一个增值性服务存在的，但金茂服务却将其“公益化”了 。
从这种“小事”身上，业主感受到了暖暖的感动和惊喜，而我们正真看到的是一家物企的温度和态度，是金茂服务身上闪烁的社会公共价值。
2021年，金茂服务在35个城市为业主累计举办活动超500场次，约10万人次参与。
其中联合中国化工博物馆举办的大型云课堂活动，就为50多个社区的近千名小朋友提供了从物理、化学到生物、天文学在内的众多课程。
天冷的时候，金茂服务还会在社区门口设立补给站，免费为外卖小哥、环卫工人等提供热饮。
“小白”总是第一时间出现在疫情第一线，“小红”则忙着为隔离业主派送粮食蔬菜、采购生活物资、收取快递、倾倒垃圾等。
2021年重庆金茂悦隔壁小区突发火灾，反倒是金茂服务第一时间参与救火，并在消防到来之前成功控制火势。
此外还组织业主和员工捐赠了近5000本图书，并联合NGO组织并且开展关爱留守儿童活动。
比如通过管理优化、公共照明改造、空调升级、增加时控开关等方式，节约用电、节能减排。
2021年金茂服务万元营收综合能源消耗量同比下降27.2%。未发生一起一般及以上环境事件，并且全年结余了4629吨碳资产。
对员工，2021年安全培训时长同比增加9.2%，各类培训投入87.6万元，培训覆盖率达100%。
对商业伙伴，每年至少一次审核，一经发现使用童工、强制劳动等现象，立马终止合作。
它们是“以恒心，致恒长”的可持续发展理念全面融入金茂服务的经营管理后，开出的花、结出的果。
所谓ESG是环境、社会、公司治理三个单词的首字母缩写，其重视的是公司与人、公司与社会之间的协调关系。
它是外界衡量一家上市公司在非财务业绩方面（社会价值、公共责任、可持续发展）表现的重要标准，强调的是企业的“利他性”。
2022年5月，金茂服务发布了上市后的第一份ESG报告，报告全面披露了公司的发展和服务理念，及在ESG方面的实践和成效。
据了解，截至目前，金茂服务慢慢地增加环境、社会方面的风险管理，已经初步完成ESG管治架构的搭建，并成立了战略及ESG委员会，董事会参与ESG治理的程度也是越来越深。
从隐性的理念到显性的组织化，这背后既是战略能力的又一次落地，也是金茂服务综合治理能力的一次大跃升。
我还听说，接下来，金茂服务将进一步细化ESG的治理架构，覆盖决策层、监督层、执行层各个层级，分工明确、权责清晰，继续强化在社会公共事务方面的领导力和执行力。
金茂服务的ESG报告数据显示，作为其关注和管理重点的可持续发展议题高达21项，其中有9项处于重要性、影响力“双高”的一象限。
而是说要成为长期主义的“信徒”，谋求可持续发展，追求高质量的经济价值，进而彰显更全面的企业价值。
而且社会价值和经济价值从来都是一枚硬币的两面，社会价值的实现能够更好地反哺经济价值的实现。
比如金茂服务在新技术、数字化方面的探索，初衷是提升管理运营效率、赋能社区和城市生活场景，为客户提供更优质服务的同时，减少对城市环境的影响。
2021年，凭借在城市公共服务运营和智慧物业上的一马当先的优势，金茂服务先后签约嘉善经济技术开发区、舟山东港、南京新尧等城市服务项目。
其中，舟山东港项目明确要求金茂服务充分的利用在城市服务领域的丰富经验，和城市数字化发展的智慧物业能力，对城市市容环境、公共建筑、生活广场、工业社区等进行统一管理，进而提升城市的综合治理能力，与城市共生长。
实现可持续发展、基业长青，是每一个企业的终极目标，尤其是对物业公司这种服务性企业而言。
但它并不是靠单一的业务力为驱动、狭义的经济利益目标为牵引就能实现的，它必须以企业与社会的共荣共生为前提，自身价值以“利他性”为核心。
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